凝聚团队智慧展示团队风采-曲靖市第二人民医院-曲靖市第二人民医院

凝聚团队智慧展示团队风采

发布时间：2016-09-06
来源:曲靖二院
作者：曲靖二院
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——曲靖市第二人民医院宣传圈荣获“首届云南省医院品管圈大赛暨第四届全国医院品管圈大赛云南省预选赛”三等奖

2016年8月31日，由云南省医院协会主办的首届云南省医院品管圈大赛暨第四届全国医院品管圈大赛云南省预选赛在昆明市云安会都国际会议中心举行。来自全省56家医院133个圈组报名参赛，共有40家医院的80个圈组进入决赛，经过激烈的角逐，曲靖市第二人民医院荣获三级医院综合组三等奖，名列该参赛组第五名，并推荐参加全国第四届医院品管圈预选赛。

图一：曲靖市二院宣传圈上台展示品管圈活动过程、成果

首届云南省医院品管圈大赛分三级医院综合专场、三级医院护理专场及二级医院专场进行比赛，比赛限定时间，问题解决型为每圈8分钟，课题达成型为12分钟，各圈组可采用不同形式展示活动成果。曲靖市第二人民医院宣传圈为问题解决型圈组，选题独特、表现形式新颖，严格遵循QCC实施步骤，向评委及现场观众展示开展品管圈活动的过程和成果，清晰的品管思路、从容淡定的演说、精美的PPT画面赢得了评委和观众热烈的掌声，QCC团队秉承了勇于拼搏、团结奋进的作风，肩负院党委和广大员工的殷切期望，以集体荣誉为重，以必胜信心为念，全力以赴，面对全省参赛圈组群雄逐鹿的阵势，技压群圈，勇夺大赛三等奖荣誉，充分展示了曲靖市第二人民医院全体员工奋发进取、昂扬向上的精神风貌。

图二：曲靖市二院孙琼副院长代表医院上台领奖

自2015年以来，曲靖市二院宣传圈团队创新工作方法，利用半年的时间，开展以提升微信公众平台关注率为主题的品管圈活动，加强医院网站信息管理和对外宣传工作，用户通过扫二维码或关注微信公众号(qjeyy3315172)的方式，可了解到医疗技术、科研成果、专家特长等信息，在树立医院品牌、方便群众就医、宣传医院文化等方面具有积极的推动作用，取得了显著成效，使得医院微信公众平台关注人数得到大幅提升，同时，进一步规范了宣传信息的撰写、修改、审核、录用、奖励流程，严把稿件质量关，2015年政务信息报送率和录用率在曲靖市医疗机构名列前茅。

图三：团结奋进的院办宣传圈团队

通过品管圈活动，充分调动了全员参与的积极性和主动性，拓宽了思路，提高了发现问题、思考问题及解决问题的能力，解决了工作中存在的实际问题，有力激发员工工作热情和潜能，营造出良好的工作氛围，形成了团队理念、团队精神、团队作风，市二院以此为契机，积极推进医疗、护理、财务、总务等部门开展品管圈活动，对提升团队工作能力和水平，持续改进医疗管理质量，推进医院持续健康发展具有重要的作用。

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“品管圈”是指在相同、相近或互补性质工作场所的人们主动组成几人一圈的活动团队，通过集思广益、团队合作，按照一定的活动程序，采取科学的统计工具及方法，群策群力来解决工作现场和管理活动中遇到的问题与课题，由此提高工作效率，提升产品和服务质量。近年来，“品管圈”引入到医疗界，成为持续改进医疗服务质量与安全的重要手段。