图一：曲靖市二院党团联合开展老年人信息无障碍志愿服务活动

“现在到哪里都要扫码，我虽然有智能手机，但是不会用，学会了又忘记，给我带来很多不便”。没有健康码、行程码、防疫码，不会使用自助机……智能时代下，越来越多的智能设备给部分老年人带来了很多困扰和不便，为推进信息无障碍建设,解决“老年人不会使用智能手机”这一难题，2022年9月13日，曲靖市二院机关二党支部、离退休一党支部、离退休二党支部联合医院团委、离退办在医院老年活动室组织开展“老年人信息无障碍”志愿服务活动。

图二：为老同志讲解扫码等相关操作流程

活动现场，机关二党支部青年委员、保密委员张殊瑜同志从云南健康码、行程码、曲靖防疫出行场所码申请以及“手机预约核酸检测”操作流程等方面进行讲解。志愿者通过边教学边演示的方式，采取“一对一”的服务，一次又一次的耐心讲解和操作，现场指导老人学习使用智能手机扫码，关注微信公众号、手机预约挂号、门诊缴费、微信支付以及核酸检测申请等功能。结合防范电信诈骗，向老年人宣传讲解扫码送礼物不要点击、不要轻易泄露身份信息、要保护好手机验证码，公共场合WiFi要谨慎连接。

图三：“一对一”的服务，边教学边演示

“医院工作比较繁忙，今天又组织这样的活动，体现了医院对老年人的关心关爱。志愿者们教的方法很实用、很好操作，以后出门更方便、更安全了，真是感谢！”大家纷纷表示很受用。此次活动，既让老年群众感受到了智能时代带来的便利，也让老年群众更好的融入到信息时代。曲靖市二院将持续开展智慧助老志愿服务活动，让老年人在数字生活中有更多的获得感、幸福感、安全感。

图四：合影